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与增长数据相比，徐雷更关注用户指标、粘性以及客户满意度等更有价值的维度。在推行经营理念的过程中，徐雷要不断判断，哪些业务需要取舍，哪些业务可能是灰色的。徐雷定下了一条核心标准，即通过用户体验来判断资源到底给不给，业务到底做不做。2019年的京东零售，全面落地了NPS（Net Promoter Score，净推荐值）考核机制。同时，徐雷提出了“综合性指标”的概念，其中包含用户维度、ARPU值、复购率等标准，同时综合考虑品类的生命周期。

另外，2018年9月7日，民政部公布《殡葬管理条例（修订草案征求意见稿）》，在说明条例修改起草原因时，民政部表示，殡葬商品和服务价格虚高，公墓墓位价格贵、占地多、墓碑大，引发群众不满等问题亟须解决。新政明确，对经营性公墓的墓位用地费和维护管理费实行政府指导价，对遗体整容等与基本服务密切相关的延伸服务收费实行政府指导价。

很多被抛弃的孩子一生都捂着这个秘密，怕别人看不起。但在南方，要找家，就要将秘密传递出去，让亲生父母看到。协会的宣传单一印就是几千份。内容几乎都是相似的——一张寻亲者的照片。还有一些琐碎的信息：不确定的生日日期，哪里有块胎记，手长什么样，头上有几个旋。信息都很模糊，像是只有亲生父母才能懂的接头暗号。

实际上，今年7月，乐伽公寓的经营困境就开始出现。在黑猫投诉平台上，房东和租客大量爆料“乐伽公寓拖欠租金”“联系不上乐伽公寓”“退房后未退还押金”。截至今日下午5时，有关于乐伽公寓的投诉量为1002条，其中，仅在8月7日与8日两天，有关“乐伽公寓破产，房东赶人”类似的投诉多达60余条。

那么，富贵鸟的负债情况究竟如何？根据国泰君安2018年2月发布的报告，富贵鸟及其子公司存在大额违规对外担保事项，至少49亿元资产很可能无法收回，包括货币资金1.65亿元、应收账款2亿元、存货2亿元、其他应收款42.29亿元、固定资产1.15亿元。

这不免让人想起去年6月的“反贝壳联盟”。彼时，58同城和安居客联合我爱我家集团、中原地产、21世纪不动产、万科二手房物业、麦田房产等房产中介，发起了“双核保真·以誓筑势”全行业真房源誓约大会。姚劲波在台上直言：“有的公司希望这个行业里的公司全死掉，只有我活着，这种想法是不对的。”虽未点名，但在场的人都明白，他指的是链家推出不久的贝壳找房。